最新消息
与海外邮件通信问题的重要通知
2007年7月17日

尊敬的用户朋友:

您好!

近期互联网国际线路出口不稳定,国内多数大型邮件服务提供商均受到影响,在此期间您与国外域名通信可能会出现退信、丢信等现象。为此,新浪VIP邮箱正在采取措施,力争尽快妥善解决该问题。
    具体问题如下:
    1、新浪VIP邮箱给国外域发信收到退信,退信提示“Remote host said: 551 User not local; please try <forward-path>”
    2、新浪VIP邮箱用户给国外域发信,对方收到邮件时内容均为“aaazzzaaazzz”。
    3、新浪VIP邮箱给国外域发信收到退信,退信提示“Connected to ***.***.***.*** but connection died. (#4.4.2)”
    4、国外域给新浪VIP邮箱发信时收到退信,退信提示“Remote host said: 551 User not local; please try <forward-path>”
    5、国外域给新浪VIP邮箱发信后,新浪VIP邮箱用户收到的邮件内容均为“aaazzzaaazzz”。

请您遇到上述问题后,将退信以附件的形式发送至:webmaster@vip.sina.com,(对于aaazzzaaazzz的问题,请写明是对方邮件地址),以便我们查看具体情况并解决邮件送达问题。或者拨打全国统一直拨客服热线:95105670(免长途费),我们的客服人员将会在第一时间尽全力帮您解决问题。如果您有任何意见和建议,也欢迎您反馈给我们,新浪邮箱全体人员在此向您致谢!

新浪VIP邮箱
2007年7月17日