为什么输入邮箱卡卡号和密码无法续费？

如果出现输入邮箱卡卡号和密码后不能正常续费或注册的情况，您可以根据页面出现的提示信息来判断大概原因：

第一种情况：无法访问新浪卡验证服务器

出现这个错误，是因为您在输入电子卡号时输入了多余的空格，采用复制＋粘贴的方式输入尤其容易附带多余空格。请重新仔细复制粘贴或直接输入即可。

第二种情况：error card number

出现这个错误提示，主要是因为输入卡号或密码的时候，您电脑的输入法为中文全角字符状态。请将输入法切换到英文状态输入。

第三种情况：点击条款的“我同意”之后页面一片空白

出现此现象，是您将卡号或密码以小写方式输入所导致。烦请将卡号或密码以大写方式重新输入。

第四种情况：卡号码无效或者卡号密码错误

如果出现此类提示，烦请核对卡号和密码，注意卡号和密码都是大写的；由于字母I和数字1、字母O和数字0较类似，请仔细核对。

第五种情况：卡号或密码为空，请重新输入

如果出现此类提示，请您确认是否已输入卡号和密码。

第六种情况：系统未接收到卡号或密码,可能是系统问题!

出现此类提示，有可能是系统故障，请您联系我们的7×24小时客服电话95105670，我们将为您尽快解决此问题。

第七种情况：续费失败，请与客户服务部联系!

出现此类提示，有可能是系统故障，请您联系我们的7×24小时客服电话95105670，我们将为您尽快解决此问题。

温馨提示：如果购买的卡号和密码续费时出现问题或看不清，您可以马上与新浪客服中心联系，我们的联系电话是95105670（全国统一免长途热线电话），我们将为您进行进一步查询。